Toledo

Alojamiento - Hotel / Aparthotel / Hostal / Pensión
Hotel San Juan de Los Reyes (H****)



Situación

Atención al público

Nadie en el hotel sabe lengua de signos para personas sordas.
Los clientes pueden pedir enviar mensajes por fax en la recepción del hotel.

Acceso y zona de atención al público

- La calle de acceso es amplia y despejada de obstáculos.
- Para acceder al hotel hay dos itinerarios:

Itinerario 1

- Tiene un escalón de 23 cm con una rampa móvil alternativa de 90 cm de ancho, 1 m de largo y una inclinación del 19,4%.
- Hay dos puertas contiguas acristaladas y automáticas de 1,53 y 1,70 m, respectivamente. No están señalizadas adecuadamente.

Itinerario 2

- Es desde el exterior por cafetería. Hay una rampa de 1,20 m de ancho, 66 cm de largo y una inclinación del 19,4%.
- La puerta es acristalada, automática y mide 1,17 m. No está señalizada adecuadamente.
- El mostrador de atención al público está a una altura de 1,12 m.
- En recepción existen paneles informativos.
- Los pasillos tienen una anchura > 1,20 m y el suelo no es deslizante. El mobiliario no constituye ningún obstáculo.
- La iluminación no es homogénea, produciéndose zonas de luz y sombra.
Es fácil encontrar el cuarto de baño y otros servicios comunes para todos los visitantes del hotel. Hay señales y carteles.
Hay carteles en la escalera, en la salida de los ascensores y en todas las plantas para encontrar las habitaciones.
Las habitaciones tienen un número en la puerta.
Es fácil usar los botones del ascensor.
No hay en las habitaciones folletos con información en lectura fácil sobre el hotel.
Es fácil usar el teléfono de la habitación para llamar fuera del hotel.
El hotel tiene información de la hora para desayunar, comer y cenar en el restaurante.
Hay 2 cuartos de baño adaptados en las zonas comunes del hotel. Están en la planta baja. Uno está junto a la sala de reuniones y otro está junto a la cafetería.

Aseo adaptado en zona común

- Hay dos aseos adaptados en zonas comunes, uno junto a la sala de reuniones y otro junto a la cafetería.
- El itinerario es accesible.
- En el interior del aseo se puede inscribir una circunferencia de 1,50 m.
- En ambos la puerta mide 78 cm. En el situado junto a la sala de reuniones abre hacia el exterior y en el de cafetería hacia el interior.
- En ambos el inodoro está a una altura de 53 cm y el mecanismo de descarga a 1,06 m. El situado junto a la sala de reuniones tiene un espacio de acceso frontal > 1,20 m y por el lado izquierdo de 86 cm y una barra abatible en el lado izquierdo a una altura de 67 - 83 cm. El situado junto a cafetería tiene un espacio de acceso por el lado derecho > 1,20 m y una barra abatible en el lado derecho a una altura de 70 - 85 cm.
- El espacio libre inferior del lavabo es de 72 cm y el fondo es de 58 cm. La grifería es monomando.
- Los accesorios del baño están a una altura de 1,10 m y el borde inferior del espejo se encuentra a una altura de 90 cm.

Ascensor

- Hay dos ascensores con las mismas características.
- La puerta de la cabina mide 80 cm y las dimensiones interiores son de 1,04 m de ancho y 1,40 m de fondo.
- El pasamanos está situado a una altura de 90 cm.

Habitación adaptada (Nº 004)

- Nº de habitaciones adaptadas: 2.
- Situada en planta baja con itinerario accesible.
- La puerta mide 77 cm y en el interior se puede inscribir una circunferencia de 1,50 m.
- La cama tiene una altura de 60 cm. Por el lado izquierdo hay un espacio de acceso de 1,10 m.
- El perchero del armario está a una altura de 1,70 m y los mecanismos de control ambiental están a 59 cm.

Aseo en habitación

- La puerta mide 78 cm y abre hacia el interior.
- En el interior del aseo se puede inscribir una circunferencia de 1,50 m.
- El inodoro está situado a una altura de 54 cm y el mecanismo de descarga a 1,04 m. A él se accede por el lado derecho con un espacio libre de 90 cm y frontalmente con un espacio > 1,20 m.
- Hay dos barras, una fija en el lado izquierdo y otra abatible en el derecho. Están a una altura de 70 - 84 cm y con una separación de 80 cm.
- El espacio libre inferior del lavabo es de 74 cm y el fondo es de 22 cm. La grifería es monomando.
- Los accesorios del baño están a una altura de 1 m y el borde inferior del espejo a 98 cm.
- El suelo de la ducha es continuo con el recinto y es antideslizante. El asiento de ducha es fijo a la pared, mide 40 cm de ancho, 38 cm de fondo y está a una altura de 52 cm. El espacio de acceso frontal es > 1,20 m y por el lado derecho es de 90 cm.
- Hay una barra horizontal a una altura de 87 cm.
- La grifería es de regulación térmica y está situada en pared accesible a 75 cm.

Salón buffet de desayunos / cafetería

- Situado en planta baja. Hay dos itinerarios alternativos:

Itinerario 1 desde recepción

- No hay escalones, desniveles ni huecos de paso estrechos que dificulten el paso.
- Para acceder hay una puerta de doble hoja de 75 cm.

Itinerario 2 desde el exterior (Ver Itinerario 2 en acceso principal)

- Las mesas tienen una altura de 78 cm, un espacio libre inferior de 73 cm, un ancho de 70 cm y un fondo de 32 cm.
- La barra del buffet está a una altura de 1,11 m y tiene un fondo de 23 cm.

Sala de reuniones "Fernando el Católico"

- Hay 2 salas de reuniones situadas en planta -1, a la que se accede haciendo uso del ascensor. El itinerario es accesible.
- La puerta de la sala es manual, mide 72 cm y es de doble hoja.
- Las mesas tienen 73 cm de altura, un espacio libre inferior de 68 cm, un ancho de 1,50 m y un fondo de 90 cm.

Aparcamiento

- Al garaje se accede haciendo uso del ascensor que presenta unas óptimas condiciones de accesibilidad. El itinerario es accesible.
- Hay 2 plazas reservadas para personas con movilidad reducida con una medida de 2,36 m de ancho y 4,5 m de largo. Están señalizadas con el Símbolo Internacional de Accesibilidad verticalmente.

Señalética

- Hay un patrón homogéneo en la señalética pero no permite aproximarse para su lectura.
- Los carteles están colocados a una altura > 2 m.
- Las letras y símbolos miden > 5 cm y no presentan contraste cromático con el fondo.
- La señalética no está trascrita al braille ni en altorrelieve.

Escaleras principales

- Comunican la recepción con el resto de las plantas.
- Los escalones son homogéneos, disponen de tabica con señalización luminosa y zócalo de protección al lado de la pared. No tiene boceles y el borde no está señalizado táctil ni visualmente.
- La barandilla no es continua en las mesetas.
- La iluminación no es homogénea.

Ascensor

- Las puertas tienen sistema de apertura antiaprisionamiento.
- La botonera está en altorrelieve pero no en braille.
- No hay franja de señalización táctil que indique el acceso a la cabina.
- No ofrece información sonora de parada en planta.

Habitación

- Existe la posibilidad de conexión a Internet.
- Hay información escrita de los servicios prestados.
- Hay enchufes junto a la cama.
- La televisión tiene decodificador de teletexto pero no permite la comunicación con recepción ni ofrece servicio despertador luminoso.
- La puerta no dispone de mirilla.
- La puerta del baño no permite comunicación con el exterior.

Aseos comunes

- En ambos aseos las puertas no tienen sistema de información visual de ocupado / libre.
- Las puertas no tienen banda libre inferior que permita la comunicación con el exterior.

Ascensor

- Existe información visual en el interior y en el exterior de la cabina.
- No tiene dispositivo de emergencia con señal luminosa

Sistemas de emergencia

- No hay sistema de emergencia visual.