Segovia

Alojamiento - Hotel / Aparthotel / Hostal / Pensión
Hotel La Casa Mudéjar (H***)



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Situación

El hotel es un edificio antiguo con techos de más de 500 años hechos por los mudéjares. Los mudéjares eran los árabes que vivían en las ciudades cristianas en España. También conserva un antiguo depósito de agua que hoy es una sala de reuniones. Además, conserva restos romanos. Desde el hotel hay buenas vistas a la sierra de Guadarrama.
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Acceso y zona de atención al público

- El establecimiento no dispone de aparcamiento propio pero cuenta con servicio de aparcacoches.
- La calle de acceso es llana y despejada de obstáculos, con un ancho libre de paso superior a 1,50 m.
- El hotel tiene dos puertas acristaladas para acceder a la zona de recepción. Una de estas entradas no es accesible, ya que detrás de la puerta hay 3 escalones sin rampa. Sin embargo, hay una puerta alternativa junto a ésta que sí lo es.
- La entrada accesible se realiza por una puerta automática que da acceso a la recepción por un itinerario en rampa, de 3,5 m de longitud y con una inclinación del 8%. El hueco de paso que deja libre es de 1,20 m. Detrás de la puerta hay un felpudo que no está anclado completamente al suelo.
- Las puertas principales son acristaladas y están señalizadas con el logotipo del hotel, pero no presenta gran contraste cromático.
- El mostrador de atención al público tiene una altura de 1,10 m y no permite la aproximación frontal de un usuario en silla de ruedas.
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Es fácil encontrar el cuarto de baño y otros servicios comunes para todos los visitantes del hotel. Hay señales y carteles.
Hay carteles en la escalera, en la salida de los ascensores y en todas las plantas para encontrar las habitaciones.
Las habitaciones tienen un número en la puerta.
No hay en las habitaciones folletos con información en lectura fácil sobre el hotel.
Es fácil usar el teléfono de la habitación para llamar fuera del hotel.
El número de teléfono para llamar a recepción no se ve mejor ni es más grande que los demás.
El hotel tiene información de la hora para desayunar, comer y cenar en el restaurante.
El cuarto de baño común adaptado están en el sótano. El cuarto de baño tienen en la puerta un cartel con la figura de una persona en silla de ruedas..
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Ascensor

- Hay un ascensor que comunica todas las plantas.
- La puerta mide 80 cm.
- La cabina tiene unas dimensiones de 1,50 m de ancho por 1 m de fondo.
- Dispone de pasamanos a 1 m de altura y de un espejo frente a la puerta.

Habitación adaptada (Nº 204 - Valsain)

- Nº habitaciones adaptadas: 1.
- Está situada en la 2ª planta y el itinerario es accesible utilizando el ascensor.
- La puerta mide 78 cm. El pomo está a una altura de 1,05 m y el sistema de apertura es con tarjeta.
- En el dormitorio existe un espacio libre de 1,50 m de diámetro. La distancia entre muebles en su parte más estrecha es de 90 cm.
- El dormitorio está equipado con dos camas unidas de 45 cm de altura y con un espacio inferior libre. Se puede acceder a ésta por el lado derecho ya que hay un espacio libre de 90 cm.
- Las puertas del armario son abatibles y de difícil apertura. Las baldas están situadas a una altura de 50 cm y el perchero es fijo y está a 1,75 m.
- El interruptor de la luz está situado junto a la cama.

Cuarto de baño de la habitación

- La puerta se abre hacia el interior y tiene un ancho libre de paso de 70 cm.
- En el interior existe un espacio libre en el que una persona con silla de ruedas puede realizar un giro de 360°.
- El lavabo tiene una altura de 80 cm, un espacio libre inferior de 50 cm de fondo y una altura libre de 65 cm. El grifo es monomando.
- La altura del borde inferior del espejo es de 90 cm y el resto de los accesorios están entre los 85 cm y 1 m.
- El inodoro está situado a una altura de 42 cm y el mecanismo de descarga está a 73 cm. Tiene un espacio de acercamiento por el lado izquierdo de 90 cm y por el frontal de 1 m.
- Dispone de una barra de apoyo abatible en el lado izquierdo, situada a una altura de entre 68 - 78 cm.
- El suelo de la ducha es continuo con el recinto y antideslizante. Tiene un ancho de 90 cm por un fondo de 90 cm. Existe un espacio libre de acceso de 90 cm de ancho.
- Dispone de un asiento de ducha abatible y fijo a la pared, colocado a una altura de 45 cm. Mide 45 cm de ancho por 35 cm de fondo. El espacio de acceso al asiento es por el lateral izquierdo ya que hay un espacio libre de 90 cm. También cuenta con una barra fija en forma de "L" colocada en la pared de la grifería a una altura de 69 cm.
- La grifería es monomando y está situada a una altura de 90 cm.

Aseo adaptado en zona común

- Está situado en la planta -1 y el itinerario es accesible utilizando el ascensor. La cabina adaptada está señalizada con el Símbolo Internacional de Accesibilidad (SIA).
- La puerta abre hacia el interior y mide 75 cm. El pomo está colocado a una altura de 1,13 m y es de tipo palanca.
- Dentro de la cabina puede realizarse un giro de 360° frente a los aparatos sanitarios.
- El inodoro está situado a una altura de 42 cm y el mecanismo de descarga está a 75 cm de altura. Tiene un espacio libre en el lado derecho de 1,20 m que permite la transferencia desde la silla de ruedas. También hay un espacio libre frontal de 1,20 m.
- El inodoro dispone de barras de apoyo a ambos lados, una abatible en el lado derecho y otra fija en lado izquierdo. Están a una altura de 72 - 85 cm y hay una separación entre ambas de 60 cm.
- El lavabo no dispone de pedestal o faldón que dificulte el acercamiento. Está a una altura de 79 cm y tiene un espacio libre inferior de 69 cm y un fondo libre de 40 cm. El grifo es monomando.
- La altura del borde inferior del espejo es de 90 cm y el resto de accesorios están a 80 cm.

Restaurante / Salón buffet de desayunos

- Especializado en cocina castellana y vanguardista. No tiene menú específico para celíacos, diabéticos y vegetarianos, pero se realizan con previo aviso.
- El salón comedor está situado en la planta baja y el itinerario es accesible. En este salón se ofrece el buffet de desayunos.
- La puerta de acceso tiene un ancho libre de paso superior a 84 cm y permanece siempre abierta en horario de atención al público.
- El salón dispone de espacio suficiente para que una persona en silla de ruedas pueda realizar un giro de 360° y entre las mesas hay un área libre de paso mayor a 1,20 m.
- Las mesas del restaurante son redondas de cuatro patas. Todas son móviles, con una altura de 77 cm. Bajo la mesa hay un espacio libre de aproximación de 62 cm de altura, 90 cm de ancho y 90 cm de fondo.
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Carta

- El restaurante no tiene carta en braille.
- La carta tiene textos con letra pequeña pero con contraste cromático respecto al fondo.

Ascensor

- No existe frente a la puerta del ascensor señalización táctil y de color en el pavimento que indique la zona de embarque.
- Los botones están en braille, en altorrelieve y presentan contraste cromático.

Habitación estándar

- El número de las habitaciones se indica con números grandes y contraste cromático pero no están en braille ni en altorrelieve.
- El mobiliario no constituye ningún obstáculo en la circulación de personas con discapacidad visual.

Escaleras

- No existe frente a las escaleras señalización táctil y de color en el pavimento que indique la zona de embarque.
- Los escalones tienen una altura de 16 cm y un ancho de huella de 29 cm. Disponen de tabica y zócalo inferior de protección pero carecen de boceles. Tampoco hay pasamanos.
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Habitación estándar

- El hotel dispone de conexión a Internet mediante Wifi.
- La TV tiene decodificador de teletexto y puede programarse como despertador.
- Dispone de un enchufe al lado de la cama.
- Dispone de información escrita de los servicios prestados.

Restaurante / Salón buffet de desayunos

- Disponen de mesas redondas.

Aseos comunes

- Las puertas no tienen una banda libre inferior que permita visualizar si hay alguien dentro de la cabina y el sistema de cierre no tiene una señal visual de "ocupado o libre".

Ascensor

- El ascensor tiene un indicador visual de parada y flechas direccionales en el interior y exterior de la cabina.
- El sistema de solicitud de ayuda en caso de emergencia no se ha complementado con un testigo luminoso.

Señalización

- El hotel dispone de rótulos que señalan la ubicación de cada una de las estancias y servicios.

Atención al cliente

- Ninguna persona de atención al cliente conoce la lengua de signos.
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