Santiago de Compostela

Alojamiento - Hotel / Aparthotel / Hostal / Pensión
Hotel NH Obradoiro (H****)



Situación

El hotel está muy cerca de la plaza del Obradoiro en el centro de Santiago. El hotel tiene un restaurante, cafetería, un gimnasio, una piscina cubierta y otra al aire libre, salas de reuniones y un spa para tratamientos relajantes con agua.

Acceso y zona de atención al público

- El hotel está en una avenida llana, con aceras amplias y despejadas de obstáculos.
- La entrada principal es accesible, sin desniveles.
- Se accede por 2 puertas contiguas de mismas características, son correderas, automáticas y de vidrio. Tienen un ancho libre de paso de 1,84 m y entre ellas hay un espacio suficiente para hacer un giro de 360º con la silla de ruedas. Existe un felpudo anclado correctamente al suelo.
- Las puertas están señalizadas con franjas horizontales y con el logotipo del hotel pero sin color contrastado.
- Existe un mostrador de atención al público a una altura de 76 cm, pero sin un espacio libre inferior que permita la aproximación frontal de una persona en silla de ruedas.
- El pavimento es homogéneo, sin huecos ni resaltes.
- El mobiliario no obstaculiza la circulación de personas con discapacidad visual.
- En el interior, el borde de los peldaños de la escalera están señalizados con una franja antideslizante de color contrastado.
Es fácil encontrar el cuarto de baño y otros servicios comunes para todos los visitantes del hotel. Hay señales y carteles.
Hay carteles en la escalera, en la salida de los ascensores y en todas las plantas para encontrar las habitaciones.
Las habitaciones tienen un número en la puerta.
Es fácil usar los botones del ascensor.
No hay en las habitaciones folletos con información en lectura fácil sobre el hotel.
El número de teléfono para llamar a recepción no se ve mejor ni es más grande que los demás.
El hotel tiene información de la hora para desayunar, comer y cenar en el restaurante.
Los cuartos de baño comunes están en la planta baja y tienen en la entrada un cartel con las figuras de un hombre, una mujer y una persona en silla de ruedas.

Habitación adaptada (Nº 525)

- Nº habitaciones adaptadas: 8. La analizada está en la 5ª planta y el itinerario es accesible utilizando el ascensor.
- La puerta de entrada mide 84 cm de ancho.
- En el dormitorio existe un espacio libre de 1,50 m de diámetro para hacer un giro de 360° con la silla de ruedas. La distancia entre muebles es de 1,40 m.
- La cama tiene una altura de 60 cm y se accede a esta por el lado derecho por un espacio de 1,30 m de ancho y por el lado izquierdo de 90 cm.
- Las baldas del armario están situadas a una altura entre 30 y 60 cm. El perchero está a 1,43 m de altura.
- El interruptor de la luz y el teléfono están situados junto a la cama y los aparatos de control de temperatura están a una altura de 1,60 m.

Cuarto de baño de la habitación adaptada

- La puerta abre hacia dentro y mide 87 cm de ancho.
- En el interior existe un espacio libre de giro de 1,50 m de diámetro.

Inodoro

- El inodoro tiene un espacio libre de acercamiento de 1,60 m por el frente y por el lado derecho de forma oblicua por la presencia del lavabo. El asiento está a una altura de 41 cm y el mecanismo de descarga a 95 cm.
- Tiene una barra de apoyo abatible en el lado derecho y una fija en el izquierdo, están a 85 y 80 cm de altura y con una separación entre ambas de 70 cm.

Lavabo

- Debajo del lavabo hay un espacio libre de 68 cm de alto y 51 cm de fondo. El grifo es monomando.
- La altura del borde inferior del espejo es de 1,10 m y el resto de los accesorios del baño están entre 80 cm y 1,10 m. Dispone de teléfono.

Ducha

- La ducha tiene un espacio libre de aproximación lateral de 1,60 m de ancho. Tiene una mampara abatible.
- El plato de ducha es antideslizante y está al mismo nivel que el del resto del pavimento del cuarto de baño.
- Dispone de silla de ducha homologada, regulable en altura y sin reposabrazos.
- El grifo es monomando y está situado a una altura de 1,07 m. La alcachofa está a una altura de 1,85 m.

Aseo adaptado en zona común

- El hotel cuenta con 1 aseo adaptado en zona común, situado en la planta baja y el itinerario es accesible. Es una cabina independiente, señalizada con el Símbolo Internacional de Accesibilidad (SIA).
- La puerta abre hacia dentro y mide 81 cm de ancho.
- En el interior existe un espacio libre de giro mayor de 1,50 m de diámetro.

Inodoro

- El inodoro tiene un espacio libre de acercamiento de 1 m de ancho por el lado derecho y por el frente de 1,60 m. El asiento está situado a una altura de 46 cm y el mecanismo de descarga a 95 cm.
- Tiene una barra de apoyo abatible en el lado derecho y una fija en el izquierdo, situadas a 75 cm de altura y con una separación entre ambas de 75 cm.

Lavabo

- Debajo del lavabo hay un espacio libre de 70 cm de alto y 50 cm de fondo. El grifo es monomando.
- La altura del borde inferior del espejo es de 93 cm y el resto de los accesorios del aseo están a 90 cm.

Habitación estándar (Nº524)

- El mobiliario no obstaculiza la circulación de personas con discapacidad visual.
- El número de las habitaciones se indica en grandes caracteres pero sin contraste de color.
- La altura de la bañera es de 50 cm y tiene mampara de vidrio sin señalizar.

Habitación estándar

- Existe conexión a Internet por cable y WIFI y la TV tiene decodificador de teletexto.
- Hay un enchufe al lado de la cama.
- Dispone de información escrita de los servicios prestados.

Aseos comunes

- Las puertas de los aseos no tienen un sistema de cierre con una señal visual de “ocupado o libre”, ni una banda libre inferior que permite ver si hay alguien en su interior.

Señalización

- El hotel dispone de rótulos que señalan la ubicación de las distintas estancias y servicios. Los rótulos siguen un mismo patrón y están a una altura media de 1,80 m. El tamaño de los caracteres es de entre 6 y 10 cm, sin color contrastado respecto al fondo. No están complementados con información en braille, ni en altorrelieve.

Atención al cliente

- Ninguna persona de atención al cliente conoce la lengua de signos.

Aparcamiento

Ubicación

Planta -1

Tipo de itinerario

Accesible con ascensor

Características destacables

Hay 2 plazas reservadas para Personas de Movilidad Reducida y señalizadas con el SIA en el pavimento

Restaurante

Ubicación

Planta 0

Tipo de itinerario

Accesible

Características destacables

Mesas cuadradas con pata central
Altura de mesa: 75 cm
Altura bajo mesa: 72cm
Ancho bajo mesa: 31 cm
Fondo bajo mesa: 31 cm
No disponen de carta en braille

Cafetería

Ubicación

Planta 0

Tipo de itinerario

Accesible

Características destacables

Altura de barra: 1,11 m
Mesas cuadradas con pata central
Altura de mesa: 75 cm
Altura bajo mesa: 72 cm
Ancho bajo mesa: 31 cm
Fondo bajo mesa: 31 cm
No disponen de carta en braille

Salón buffet desayunos

Ubicación

Planta 0

Tipo de itinerario

Accesible

Características destacables

Altura de barra buffet: 93 cm
Mesas cuadradas con pata central
Altura de mesa: 75 cm
Altura bajo mesa: 72 cm
Ancho bajo mesa: 31 cm
Fondo bajo mesa: 31 cm

Salón de reuniones (4)

Ubicación

Planta 0

Tipo de itinerario

Accesible

Características destacables

Mesas redondas
Altura de mesa: 40 cm
Altura bajo mesa: 30 cm
Ancho bajo mesa: 45 cm
No hay fondo bajo mesa

Ascensor (4)

Ubicación

Todas las plantas

Tipo de itinerario

Accesible

Características destacables

Altura de los botones de llamada a 1,13 m
Ancho de la puerta: 81 cm
Ancho y fondo de cabina: 81 cm x 1,10 m
Altura de los botones de mando: Entre 1 y 1,24 m
Altura del pasamanos: 90 cm
Espejo frente a la puerta: Sí
Suelo de textura y color distinto frente a puerta: No
Cabina con señales sonoras: No. Visuales: Sí
Botones con números en altorrelieve y braille: Sí
Botones de color contrastado: No
Botón de emergencia con un testigo luminoso: No

Escalera interior

Ubicación

Todas las plantas

Tipo de itinerario

Con ascensor alternativo

Características destacables

Suelo de textura y color distinto en inicio y final: No
Altura de los escalones: 18 cm y fondo: 29 cm
Con tabica: Sí. Con bocel: No
Zócalo de protección lateral: Sí
Altura de pasamanos: 96 cm
Altura de pasamanos: 96 cm