Cáceres

Alojamiento - Hotel / Aparthotel / Hostal / Pensión
Hotel Barceló V Centenario (H****)



Situación

Atención al público

Nadie en el hotel sabe lengua de signos para personas sordas.
Los clientes pueden pedir enviar mensajes por fax en la recepción del hotel.

Acceso y zona de atención al público

- Hay tres plazas de garaje reservadas a personas con movilidad reducida.
- Una está en el exterior del edificio, junto a la puerta del hotel, con itinerario accesible. Mide 3 m de ancho y 4,7 m de longitud. Está adecuadamente señalizada con un símbolo de accesibilidad horizontal y vertical.
- Las otras dos están situadas en las plantas –1 y –2 con itinerarios accesibles. El ancho de las plazas es de 3 m y el largo es de 4,7 m. Tienen un área de acercamiento de 50 cm y de más 1,20 m respectivamente. Están señalizadas con el símbolo de accesibilidad en el suelo.
- La calle de acceso es llana, amplia y despejada de obstáculos.
- En la entrada principal hay 3 escalones aislados (de 16 cm) con una rampa alternativa que tiene 3 m. de longitud y una inclinación del 10,5%.
- Los escalones aislados y rampa alternativa, están sin
señalización tacto-visual y sin pasamanos.
- La puerta es automática y mide > 120 cm. Además hay otra contigua manual.
- La puerta es acristalada. Está señalizada con el logotipo del hotel pero no presenta suficiente contraste.
- El mostrador de atención al público está a una altura de 1,10 m.
- El mobiliario está ubicado correctamente y no constituye ningún obstáculo.
- Dispone de paneles informativos con textos cortos y flechas ireccionales.
- En recepción hay información escrita de los servicios prestados.
- Los pasillos tienen una anchura > 1,20 m y los felpudos están correctamente anclados.
Es fácil encontrar el cuarto de baño y otros servicios comunes para todos los visitantes del hotel. Hay señales y carteles.
Hay carteles en la escalera, en la salida de los ascensores y en todas las plantas para encontrar las habitaciones.
Las habitaciones tienen un número en la puerta.
Es fácil usar los botones del ascensor.
El hotel no tiene planos fáciles de entender para saber dónde estás.
No hay en las habitaciones folletos con información en lectura fácil sobre el hotel.
El número de teléfono para llamar a recepción no se ve mejor ni es más grande que los demás.
El hotel tiene información de la hora para desayunar, comer y cenar en el restaurante.
Los cuartos de baño comunes están en la planta baja y tienen en la entrada un cartel con las figuras de un hombre, una mujer y una persona en silla de ruedas y las letras WC.

Aseo adaptado en zona común

- Situado en planta -1. No hay escalones o huecos de paso estrechos que dificulten el acceso.
- La cabina adaptada es independiente y la puerta mide 83 cm. En el interior se puede inscribir un giro de 1,50 m.
- La altura del inodoro es de 42 cm y el mecanismo de descarga es de 92 cm. Tiene un lado de acceso (derecho) de 83 cm, una barra abatible en el lado del acercamiento (derecho) y una barra fija en el lado contrario.
- La altura libre debajo del lavabo es de 69 cm y cuenta con un fondo libre de 52 cm.
- La altura del borde inferior del espejo es de 86 cm.

Ascensor

- La puerta de la cabina mide 80 cm.
- En el interior las dimensiones son de 99 cm de ancho y 1,24 m de fondo.
- Dispone de pasamanos a una altura de 80 - 90 cm.

Habitación adaptada

- Se puede acceder a la planta usando el ascensor. En el itinerario no hay escalones o desniveles que dificulten el paso.
- La puerta mide 77 cm y en el interior se puede inscribir un giro de 1,50 m.
- La altura de la cama es de 52 cm y tiene dos lados de acceso > 1 m.
- Los mecanismos de climatización se encuentran a una altura de 1,44 m.
- El perchero del armario se encuentra a una altura de 2 m.

Aseo en habitación adaptada

- La puerta mide 66 cm y abre hacia el interior. Dentro se puede inscribir un giro de 1,50 m.
- El inodoro está situado a una altura de 42 cm y los mecanismos de descarga a 92 cm. Tiene un lado de transferencia (derecho) con un espacio libre > 120 cm y una barra abatible en el lado izquierdo a una altura de 83 cm.
- La altura libre inferior del lavabo es de 60 cm y la del fondo es de 55 cm.
- La altura del borde inferior del espejo es de 92cm y la de los accesorios del lavabo de 80cm.
- La bañera tiene el borde superior a una altura de 49 cm y un asiento de transferencia de 60 por 30 cm con respaldo.
- Hay una barra de soporte horizontal ubicada a una altura de 72 - 62 cm y la grifería se encuentra en pared accesible, a una altura de 62 cm.

Salón - buffet de desayunos

- Situado en planta -1 con itinerario accesible.
- La puerta tiene un ancho libre de 1 m y es de doble hoja.
- Las mesas tienen una altura de 75 cm, un espacio libre inferior de 67 cm y un ancho y un fondo de 68 cm.
- Las barras del buffet tienen una altura de 90 cm.

Cafetería

- Situada en planta baja junto a recepción con itinerario accesible.
- Las mesas tienen una altura de 54 cm.
- La altura del mostrador es de 1,08 m y le precede un escalón de 16 cm de altura.

Restaurante

- Está ubicado en planta -1 con itinerario accesible.
- El ancho de la puerta es de 77 cm y es de doble hoja.
- La altura de las mesas es de 76 cm, con un espacio libre inferior de 73 cm y un ancho y un fondo de 89 cm.

Sala de reuniones

- Situada en planta -1 con itinerario accesible.
- La puerta mide 90 cm y es de doble hoja.
- Las mesas tienen 76 cm de altura, un espacio libre inferior de 72 cm, un ancho > 1 m y un fondo de 28 cm ya que hay una pata central con base.

Piscina

- Situada en el exterior del edificio con itinerario accesible.
- No dispone de grúa para acceder al vaso de la piscina ni de aseo o vestuario adaptado.

Señalética

- Hay un patrón homogéneo de los carteles. Están situados a diferentes alturas, entre 1,10 y 2 m y sólo se permite la aproximación para su lectura en algunos casos.
- Las letras y símbolos de los carteles miden 1,5 cm y presentan contraste con el fondo.
- La señalética en general no está trascrita al braille.

Escaleras principales

- Los escalones son homogéneos y tienen zócalo inferior de protección.
- Dispone de pasamanos continuo en mesetas.

Ascensor

- Las puertas cuentan con sistema de apertura antiprisionamiento
- La botonera está en braille y en altorrelieve.

Habitación

- Conexión a Internet
- La televisión permite comunicación con recepción mediante el envío de mensajes de texto y tiene decodificador de teletexto.
- Hay enchufes al lado de la cama.
- En la habitación hay información escrita de los servicios prestados en el hotel.

Aseos comunes

- No tiene sistema de información visual de ocupado / libre en las puertas.
- No dispone de banda libre inferior en la puerta que permita la comunicación.

Ascensor

- Tiene indicador de parada e información visual en el interior y en el exterior de la cabina Sistemas de emergencia.
- No hay sistema de emergencia visual.