Es un elegante y acogedor hotel de tres estrellas situado en pleno centro del casco antiguo. Así pues, alojarse en este hotel supone tener acceso inmediato a monumentos con cientos e incluso miles de años, como por ejemplo las ruinas romanas del centro histórico de la ciudad. Por lo tanto, si algo caracteriza a este hotel es su gran proximidad a monumentos tales como el imponente Alcázar y la majestuosa catedral primada de Toledo. La gran ventaja de estar situado en el centro histórico toledano es que sus propias calles son historia viva, y la huella de las tres grandes religiones monoteístas pueden verse en cada rincón de esta parte de la ciudad. Esta oferta cultural se completa con la visita a numerosos museos tales como la casa museo de El Greco, la Iglesia de Santo Tomé y el museo de Santa Cruz. Lo mejor de todo es que después de un ajetreado día de visitas, en el propio hotel se disfruta de un trato amable a la par que cercano y, sobre todo, de una gran calidad y confort en todas y cada una de las habitaciones del mismo.

- Dispone de personal para atención al público y una atención muy personalizada dependiendo de cada persona.

- La calle de acceso está en ligera cuesta, con pavimento empedrado. La entrada principal presenta un escalón desigual de 13 cm de altura en la parte central. La puerta es batiente hacia ambos lados y deja un hueco de paso de 1,60 m.

- Es facil desplazarse y moverse por el hotel por los rotulos de señalización.

- Los cuartos de baño tienen en la entrada la figura de un hombre con las palabras “WC caballeros” y la figura de una mujer con las palabras “WC señoras”.

- Existe una rampa hasta recepción de 4 m de largo, 98 cm de ancho y con una inclinación del 10%. Un ascensor comunica todas las plantas del edificio. Ancho de puerta de 87cm, cabina de 1,07 m de ancho por 1,40 m de fondo.

- En planta baja, junto a recepción. Puerta de habitación y del cuarto de baño de 77 cm. Espacio libre de giro de 1,20 m de diámetro. Inodoro con espacio de transferencia derecho de 64 cm y por el frente de 50 cm. Una barra de apoyo fija en el lado izquierdo a 88 cm de altura. Plato de ducha estrecho con resalte perimetral de 3 cm y con mamparas correderas que obstaculizan la introducción en la misma. Tiene una barra de apoyo horizontal.

- En planta baja con itinerario accesible. Puerta abre hacia fuera mide 75 cm de ancho. Espacio libre de giro de 1,50 m de diámetro. Inodoro con espacio de transferencia derecho de 55 cm y frontal de 73 m. Una barra de apoyo fija en el lado izquierdo. Lavabo permite aproximación frontal de la silla de ruedas.

- Circulación cómoda hasta la habitación y los números de las habitaciones son de un tamaño grande y de color contrastado como las puertas. No hay elementos que puedan suponer un obstáculo a personas con discapacidad visual.

- Todas las habitaciones tienen conexión a internet y disponen de una información escrita de los servicios prestados.