Alcalá de Henares
Oficina de turismo - Oficina de turismo
Oficina de Turismo
Información General
La oficina abre todos los días, el horario durante la temporada alta es de 10:00 a 20:00 horas y en temporada baja de 10:00 a 14:00 y de 16:00 a 19:00 horas.
La oficina tiene solo la planta baja abierta al público.
Próximo al establecimiento, existen dos plazas de aparcamiento reservadas a PMR.
Atención al público y otra información de interés
- El personal de atención al público ha hecho cursos para aprender las necesidades de las personas con discapacidad.
- Nadie en la oficina de turismo sabe lengua de signos para personas sordas.
- Puedes entrar con perro de asistencia.
- No hay un plan para personas con discapacidad en caso de peligro o emergencia.
Acceso
Acceso y zona de atención al público
- Se accede por la puerta principal a través de una rampa de 1,45 m de largo, 1,11 m de ancho y una inclinación del 10%.
- Entre la rampa y la puerta existe un descansillo de 1,11m por 1,11 m, la puerta abre hacia el exterior.
- El hueco de paso de la puerta es de 92 cm. Es de cristal y está señalizada con el logotipo sin color contrastado.
Discapacidad Intelectual
Oficina de Turismo
- La zona de atención al público está a la derecha de la entrada. Es fácil verla.
- Es fácil recorrer la oficina.
Accesibilidad Física
Mostrador de atención al público
- El recorrido se desarrolla en una sola planta, el itinerario hasta el mostrador de atención al público no presenta escalones ni desniveles.
- El mostrador tiene 73 cm de altura, lo que permite la aproximación central a una persona usuaria de silla de ruedas.
Accesibilidad Visual
Oficina de Turismo
- Se accede a las distintas zonas sin desniveles.
- La iluminación es suficiente y homogénea.
- No existen elementos voladizos que impliquen un riesgo para personas con discapacidad visual.
Accesibilidad Auditiva
Oficina de Turismo
- El mostrador de atención al público no dispone de bucle de inducción magnética.