Se encuentra en una situación privilegiada en pleno corazón del casco histórico toledano, a tan sólo 50 metros de la Catedral Primada, siendo ésta uno de los más importantes puntos de interés de la ciudad imperial, destacable por su belleza artística y monumental.

Enclavado en una antigua casona típica toledana restaurada, que data del siglo XV, donde se conserva el magnífico patio y un conjunto de cuevas árabes de la misma fecha, las cuales han sido reconvertidas en un original salón enclavado en el actual café bar, encaminado a hacer su estancia más agradable y amena.

- Dispone de personal para atención al público y una atención muy personalizada dependiendo de cada persona.

- la calle de acceso está en ligera cuesta por lo que existe un escalón de 2 a 8 cm de altura. Posteriormente hay 2 puertas contiguas; la 1ª siempre abierta y la 2ª de cristal y automática que deja un hueco de paso de 1,10 m.

- Es facil desplazarse y moverse por el hotel por los rotulos de señalización.

- Los cuartos de baño tienen en la entrada la figura de un hombre con las palabras “WC caballeros” y la figura de una mujer con las palabras “WC señoras”.

- Hasta recepción existe un escalón de 20 cm con rampa alternativa de 85 cm de ancho, 1,68 m de fondo y una inclinación del 14%. Los itinerarios verticales se realizan con el ascensor. La puerta mide 79 cm de ancho, y la cabina mide 87 cm de ancho y 1,20 m de fondo.

- situada en la primera planta con itinerario accesible. La puerta mide 75 cm de ancho y en el interior se puede realizar un giro con la silla de 360°. Puerta de cuarto de baño de 76 cm y apertura hacia fuera. El inodoro tiene un espacio de acercamiento lateral izquierdo de 40 cm y frontal de 90 cm, carece de barras de apoyo. Plato de ducha enrasado con espacio de acercamiento correcto, asiento de ducha abatible y fijo, y sin barra de apoyo.

- situada en la planta baja junto a la recepción, hay una rampa de acceso de 2 tramos, cada uno de 1,20 m de largo y 87 cm de ancho, con una inclinación del 7%, entre ellos existe un descansillo horizontal de 1,20 m de diámetro. Existe una cabina independiente para ambos sexos. La puerta general mide 85 cm, de apertura hacia el interior. La puerta de la cabina abre hacia dentro y mide 75 cm. En el interior el espacio libre de giro es de 1,50 m de diámetro. El inodoro dispone de espacio de acercamiento de 90 cm por el frente y en el lado izquierdo. Tiene una barra de apoyo fija en el lado derecho a una altura de 80 cm.

- Circulación cómoda hasta la habitación y los números de las habitaciones son de un tamaño grande y de color contrastado como las puertas. No hay elementos que puedan suponer un obstáculo a personas con discapacidad visual.

- Todas las habitaciones tienen conexión a internet y disponen de una información escrita de los servicios prestados.